Apple lanzó un nuevo programa de servicio para los usuarios de iPhone 12 y iPhone 12 Pro que tienen problemas con los altavoces de sus dispositivos. Este es el primer programa de service para la línea iPhone 12.
Según Apple el problema solo afecta a un porcentaje muy pequeño de los dispositivos iPhone 12 y iPhone 12 Pro fabricados entre octubre 2020 y abril 2021. Los iPhones que pueden entrar en este programa no emiten sonidos desde el receptor cuando se realiza o se recibe una llamada.
El programa solo aplica al iPhone 12 y iPhone 12 Pro, no están incluidos el iPhone 12 mini o el iPhone 12 Pro Max. El programa afecta a los dispositivos por dos años desde la primera fecha de venta de la unidad. El servicio se proveerá directamente por Apple o por los Apple Authorized Service Provider, en forma gratuita, y se debe gestionar una cita en el local, o contactarse vía e-mail a Apple Support, a través del Apple Repair Center.