mi ipod no enciende

hola
estoy muy preocupada
necesito ayuda
porfavor no se q hacer
mi ipod nano de 4 gb
es muy importante para mi
ya lo tengo hace 4 meses
pero no lo usaba mucho
al principio
mi ipod mucho se colgaba
o se quedaba con la pantalla en blanco
se baja muy rapido su bateria
no puedo girar la rueda pulsable
no puedo subir ni bajar de volumen
espere q se descargue su bateria
para ver si volvia a su normalidad
pero ahora
no carga su bateria
mi compu no reconoce mi ipod
nose q hacer
necesito ayuda
soy de bolivia