Mi iPod de 30 gigas funcionaba bien y no había tenido problemas de sincronización, hasta ayer. Apareció un mensaje en el que se me decía que iTunes no podía acceder a la información de mi iPod y no me dejaba más alternativa que Restaurar. Restauré el iPod, pero a partir de ese momento iTunes no lo reconocía. Cuando conectaba el iPod al PC saltaba el iTunes pero en él no aparecía el icono del iPod, razón por la cual no pude sincronizar la biblioteca.
Decidí reinstalar el iTunes usando así la versión de software más reciente (7.5), pero al finalizar el proceso y conectar de nuevo el iPod al PC seguía teniendo el mismo problema: Windows reconoce el iPod como unidad de disco (aparece vacío en la carpeta Mi PC cuando lo conecto, como es lógico, porque lo restauré), pero iTunes sigue sin reconocerlo.
En un segundo intento de solucionar el problema y con objeto de instalar el iPod como si fuese nuevo borré todos los archivos relacionados con la antigua configuración del iPod, incluida la biblioteca, antes de reinstalar otra vez el software. Una vez terminado el proceso, instalé iTunes otra vez y al conectar el iPod el programa emerge pero tampoco lo reconocía.
En un tercer intento de arreglar el iPod, entré en la página de Apple para consultar y comprobé que mi caso no está recogido allí porque a mí no me aparecen los mensajes "Error de servicio de iPod" o "Volver a instalar iTunes". Además, como se deduce de los pasos anteriormente descritos, ya había probado la solución de las cinco R (Restablecer, Reintentar, Reiniciar, Reinstalar, Restaurar). Siguiendo el consejo que aparecía en dicha página intenté reiniciar el servicio de iPod, pero en la ventana indicada no aparece la opción iPod service (quizá como resultado del proceso de restauración o reinstalación de los que he hablado antes), así que reinstalé de nuevo el iTunes para ver si de este modo aparecía la opción, pero no fue así. Seguía teniendo el mismo problema.
En un cuarto intento consulté en otros foros y en la mayoría de los casos ya había intentado las soluciones que allí se sugerían. También traté de arreglar el problema siguiendo sus indicaciones de http://www.ipodtotal.com/node/1977, pero mi PC parece no tener instalado el programa "Servicios de Terminal Server" o "Terminal Server".
En definitiva, me remito a ustedes otra vez y con información más detallada que en mi anterior consulta para solicitar un diagnóstico del problema y una eventual solución del mismo sin necesidad de recurrir al servicio técnico si fuera posible.
Hola, mi problema es el siguiente:
Mi iPod de 30 gigas funcionaba bien y no había tenido problemas de sincronización, hasta ayer. Apareció un mensaje en el que se me decía que iTunes no podía acceder a la información de mi iPod y no me dejaba más alternativa que Restaurar. Restauré el iPod, pero a partir de ese momento iTunes no lo reconocía. Cuando conectaba el iPod al PC saltaba el iTunes pero en él no aparecía el icono del iPod, razón por la cual no pude sincronizar la biblioteca.
Decidí reinstalar el iTunes usando así la versión de software más reciente (7.5), pero al finalizar el proceso y conectar de nuevo el iPod al PC seguía teniendo el mismo problema: Windows reconoce el iPod como unidad de disco (aparece vacío en la carpeta Mi PC cuando lo conecto, como es lógico, porque lo restauré), pero iTunes sigue sin reconocerlo.
En un segundo intento de solucionar el problema y con objeto de instalar el iPod como si fuese nuevo borré todos los archivos relacionados con la antigua configuración del iPod, incluida la biblioteca, antes de reinstalar otra vez el software. Una vez terminado el proceso, instalé iTunes otra vez y al conectar el iPod el programa emerge pero tampoco lo reconocía.
En un tercer intento de arreglar el iPod, entré en la página de Apple para consultar y comprobé que mi caso no está recogido allí porque a mí no me aparecen los mensajes "Error de servicio de iPod" o "Volver a instalar iTunes". Además, como se deduce de los pasos anteriormente descritos, ya había probado la solución de las cinco R (Restablecer, Reintentar, Reiniciar, Reinstalar, Restaurar). Siguiendo el consejo que aparecía en dicha página intenté reiniciar el servicio de iPod, pero en la ventana indicada no aparece la opción iPod service (quizá como resultado del proceso de restauración o reinstalación de los que he hablado antes), así que reinstalé de nuevo el iTunes para ver si de este modo aparecía la opción, pero no fue así. Seguía teniendo el mismo problema.
En un cuarto intento consulté en otros foros y en la mayoría de los casos ya había intentado las soluciones que allí se sugerían. También traté de arreglar el problema siguiendo sus indicaciones de http://www.ipodtotal.com/node/1977, pero mi PC parece no tener instalado el programa "Servicios de Terminal Server" o "Terminal Server".
En definitiva, me remito a ustedes otra vez y con información más detallada que en mi anterior consulta para solicitar un diagnóstico del problema y una eventual solución del mismo sin necesidad de recurrir al servicio técnico si fuera posible.
Espero su respuesta.
Atentamente,
Max Scheler
Has intentado entra en modo dico?
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No es pobre el que tiene poco;
si no el que mucho anbiciona.