No estoy pudiendo restaurar el IPOD (30Gb. 5G)

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Imagen de gasze
#1 30 Noviembre, 2007 - 18:17

cuando intento restaurarlo (ya que estoy con una disociación entre las carátulas y los temas de música), me sale un pop-up que me informa que ocurrió un error el cual me dice que: "No está autorizado a acceder a los recursos solicitados", no pudiendo restaurar así el equipo, por favor necesitaría ayuda con esto
gracias!