Tengo el iPod shuffle de 1Gb y al conectarlo con mi portatil y abrirse iTunes me da el siguiente error:
No se puede usar el iPod "RAID C" con iTunes porque no tiene el formato correcto.
Para formatear este iPod de forma que pueda utilizarlo con iTunes, vaya a la ficha Resumen de las preferencias del iPod y haga clic en Restaurar.
Después de hacer esto, borra todo el contenido, se reinicia, y vuelve a saltar el mismo error. Presuponiendo un error de iTunes he desinstalado e instalado de nuevo el programa varias veces (la ultima versión) y no consigo que funcione.
Esto me ocurre desde hace unos días (antes no me ocurría), y lo curioso es que es sólo en mi portatil, en cualquier otro equipo me funciona.
¿Alguna idea de que puede ser o de como arreglarlo?
He probado cambiando de puerto USB y nada (los drivers estan acutalizados).
El caso es que instalé iTunes con un usuario administrador, pero ahora lo utilizo desde otro usuario diferente que también es administrador. He probado desde el usuario que lo instalé y si me lo reconoce, pero cuando vuelvo al otro usuario me da el mismo error (es el que utilizo cuando estoy en la oficina). Por eso desistalé iTunes y lo volví a instalar con el usuario que utilizo habitualmente en la oficina, pero sigo con el mismo error. Es como si detectase la primera instalación de iTunes se hizo desde otro usuario y no me dejase acceder a alguna ruta (permisos?).
Hola.
Yo compre mi ipod touch y descargue el programa iTunes 7.5 y tambien el Quicktime; ahora, cuando abro el programa y conecto el ipod me sale este mensaje: “No se puede utilizar este ipod porque no esta instalado el software necesario. Ejecute el programa de instalacion de iTunes para eliminar iTunes y, a continuacion, vuleva a instalarlo.” Lo hago repetidas veces i siempre acava saliendo esto.
Me podrias ayudar con este problema; yo tengo windows xp.
Cual puede ser la solucion a esto?
Gracias!!
Tengo el mismo problema, en otra PC con vista funciona perfecto pero en la XP con service pack 3 funciono una sola vez y luego dice “No se puede utilizar este ipod porque no esta instalado el software necesario. Ejecute el programa de instalacion de iTunes para eliminar iTunes y, a continuacion, vuleva a instalarlo.”
He comprado un ipod suffle nuevo de 4 GB y al conectarlo al ordenador que tengo con Windows Vista no me lo reconoce como nuevo hardware.
Me he descargado la última versión de itunes 9.0, porque el nuevo dispositivo exige una versión posterior a la 8.0 pero no reconoce el dispositivo.
Además en la instalación de itunes 9.0 me da un mensaje de error que no reconoce los dispositivos para grabar un CD/DVD.
Agradecería me ayudarais en los dos temas:
1.- Que puedo hacer para que itunes reconozca la grabadora CD/DVD que tengo y poder grabar discos desde itunes.
2.- Que puedo hacer para reconozca el ipod suffle por itunes.
Hola.
A mi tambien me pasa lo mismo que a vosotros.. :S
cada vez que conecto el itouch 2G de 8gigas me sale un cartel de advertencia que pone :
"No se puede utilizar este ipod porque no esta instalado el software necesario. Ejecute el programa de instalacion de iTunes para eliminar iTunes y, a continuacion, vuleva a instalarlo."
lo he desistalado varias veces , y nada.. nose que hacer..alguna solucion?
Tengo el iPod shuffle de 1Gb y al conectarlo con mi portatil y abrirse iTunes me da el siguiente error:
No se puede usar el iPod "RAID C" con iTunes porque no tiene el formato correcto.
Para formatear este iPod de forma que pueda utilizarlo con iTunes, vaya a la ficha Resumen de las preferencias del iPod y haga clic en Restaurar.
Después de hacer esto, borra todo el contenido, se reinicia, y vuelve a saltar el mismo error. Presuponiendo un error de iTunes he desinstalado e instalado de nuevo el programa varias veces (la ultima versión) y no consigo que funcione.
Esto me ocurre desde hace unos días (antes no me ocurría), y lo curioso es que es sólo en mi portatil, en cualquier otro equipo me funciona.
¿Alguna idea de que puede ser o de como arreglarlo?
Casi seguro que es un problema con el cable o los puertos USB de tu notebook.
Intenta usando otro de los puertos USB.
También puede intentar actualizar los drivers.
He probado cambiando de puerto USB y nada (los drivers estan acutalizados).
El caso es que instalé iTunes con un usuario administrador, pero ahora lo utilizo desde otro usuario diferente que también es administrador. He probado desde el usuario que lo instalé y si me lo reconoce, pero cuando vuelvo al otro usuario me da el mismo error (es el que utilizo cuando estoy en la oficina). Por eso desistalé iTunes y lo volví a instalar con el usuario que utilizo habitualmente en la oficina, pero sigo con el mismo error. Es como si detectase la primera instalación de iTunes se hizo desde otro usuario y no me dejase acceder a alguna ruta (permisos?).
¿Alguna idea? Muchas gracias.
Por esto último que cuentas es casi seguro que se trata de un problema de permisos. Voy a tratar de encontrar alguna referencia al problema
Hola.
Yo compre mi ipod touch y descargue el programa iTunes 7.5 y tambien el Quicktime; ahora, cuando abro el programa y conecto el ipod me sale este mensaje: “No se puede utilizar este ipod porque no esta instalado el software necesario. Ejecute el programa de instalacion de iTunes para eliminar iTunes y, a continuacion, vuleva a instalarlo.” Lo hago repetidas veces i siempre acava saliendo esto.
Me podrias ayudar con este problema; yo tengo windows xp.
Cual puede ser la solucion a esto?
Gracias!!
Loko, me esta pasando lo mismo que a ti ... si ya resolviste el problema te agradezco me cuentes.
Gracias
bandita,
yo tengo el mismo error, alguien sabe como se soluciona?.
gracias
Tengo el mismo problema, en otra PC con vista funciona perfecto pero en la XP con service pack 3 funciono una sola vez y luego dice “No se puede utilizar este ipod porque no esta instalado el software necesario. Ejecute el programa de instalacion de iTunes para eliminar iTunes y, a continuacion, vuleva a instalarlo.”
Ya no se que hacer.
He comprado un ipod suffle nuevo de 4 GB y al conectarlo al ordenador que tengo con Windows Vista no me lo reconoce como nuevo hardware.
Me he descargado la última versión de itunes 9.0, porque el nuevo dispositivo exige una versión posterior a la 8.0 pero no reconoce el dispositivo.
Además en la instalación de itunes 9.0 me da un mensaje de error que no reconoce los dispositivos para grabar un CD/DVD.
Agradecería me ayudarais en los dos temas:
1.- Que puedo hacer para que itunes reconozca la grabadora CD/DVD que tengo y poder grabar discos desde itunes.
2.- Que puedo hacer para reconozca el ipod suffle por itunes.
Gracias anticipadas.
JFI
Hola.
A mi tambien me pasa lo mismo que a vosotros.. :S
cada vez que conecto el itouch 2G de 8gigas me sale un cartel de advertencia que pone :
"No se puede utilizar este ipod porque no esta instalado el software necesario. Ejecute el programa de instalacion de iTunes para eliminar iTunes y, a continuacion, vuleva a instalarlo."
lo he desistalado varias veces , y nada.. nose que hacer..alguna solucion?
Hello a todos los que han tenido este problema, pues aqui les dejo algo bueno que les podra ayudar bastante de acuerdo a sus pequeños problemas.
http://support.apple.com/kb/HT1925?viewlocale=es_ES
Este link me lo suministro, soporte tecnico de Apple, ya que los llame personalmente para que asi me pudieran asesorar correctamente.
Saludos a todos y asi les funcionara bien todo.