problemas para la esfera tactil

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#1 13 Marzo, 2010 - 01:12

espero su ayuda por favor tengo mi ipod nano de 1gb como nuevo pero cuando lo conecto a la lapto esta lo reconoce y el itunes tambien.yo lo reinicie y actualice pero se queda colgado en el menu de idioma osea la esfera tactil no se mueve pero si se reinicia tocando el menu y la esfera del centro de pana q no se q es ni se q hacer les voy agrdecer un millon por su ayuda por favor d verdad