el problema surge cada vez que se actualiza el itunes a una vercion mas nueva, una vez realizada la actualizacion al conectar el ipod a la PC e iniciar itunes sale un mensaje de error diciendo:
"Se ha detectado un iPod, pero no ha podido ser identificado correctamente. Desconecte y vuelva a conectar el iPod e inténtelo de nuevo".
Esto ocurre en windows ( 7). Me ah acurrido con anterioridad y la unica solucion que tube fue formatear mi computadora. Ya intente absolutamente todas las sugerencias del soporte de apple como: controlar apple mobile divice support, conexion USB, apple mobile divice service, Apple Mobile Device Driver, etc. Desintale e instale el itunes infinidad de veces sin solucionar el problema. Al conectar el ipod a otro ordenador es reconocido por itunes lo mas bien, por lo que al parecer es un problema con los registros que quedan en la PC. Prove desinstalar itunes con el Ccleaner y eliminar los registros pero tampoco dio resultado.
por favor necesito una solucion, nose que mas hacer!
el problema surge cada vez que se actualiza el itunes a una vercion mas nueva, una vez realizada la actualizacion al conectar el ipod a la PC e iniciar itunes sale un mensaje de error diciendo:
"Se ha detectado un iPod, pero no ha podido ser identificado correctamente. Desconecte y vuelva a conectar el iPod e inténtelo de nuevo".
Esto ocurre en windows ( 7). Me ah acurrido con anterioridad y la unica solucion que tube fue formatear mi computadora. Ya intente absolutamente todas las sugerencias del soporte de apple como: controlar apple mobile divice support, conexion USB, apple mobile divice service, Apple Mobile Device Driver, etc. Desintale e instale el itunes infinidad de veces sin solucionar el problema. Al conectar el ipod a otro ordenador es reconocido por itunes lo mas bien, por lo que al parecer es un problema con los registros que quedan en la PC. Prove desinstalar itunes con el Ccleaner y eliminar los registros pero tampoco dio resultado.
por favor necesito una solucion, nose que mas hacer!
ipod nano 5g 16gb
OS: windows 7