recurro al foro por que ya me encuentro sumido en la desesperación.
tengo un Ipod shuffle segunda generación que funcionó perfectamente por dos años.
Hace tres días formatie mi ordenador e instalé el windows XP. A su vez, instalé la última versión de iTunes a la fecha y puder cargar canciones en mi iPod y modificar su configuración.
En determinado momento, inexplicablemente hasta el momento, no pude cargar mas canciones en el iPod ni modificar su configuración.
Paso a especificar la situación:
. el ordenador y el iTunes detectan el iPod.
. cuando lo conecto, comienza a titilar normalmente la luz naranja.
. cuando intento cargar canciones o modificar la configuracion, la luz se pone automaticamente verde y se queda encendida en ese estado.
. las canciones nunca quedan guardadas en el iPod ni tampoco se salva la modificacion de la configuracion.
. el iTunes experimenta un cuelgue, cada vez que intento realizar alguna de estas acciones, de aproximadamente 30 segundos.
. el iPod funciona perfectamente en otros ordenadores.
. otros dispositivos conectados a traves de puertos USB, funcionan correctamente.
Que hice para intentar solucionar el problema:
. baje todas las actualizaciones de windows XP. quizas me haya quedado alguna sin bajar, pero no se como determinarlo
. analize la computadora con la ultima version de NOD32 actualizada. No se registraron virus.
. enchufe el iPod en otro puerto USB (donde otro dispositivo funcionaba correctamente) y no funciono
. reinstale los controladores de los puertos USB
. restaure el iPod con la "utilidad de restauracion de iPod" y sigue sin funcionar.
. desinstale e instale iTunes, previamente a la instalacion, pase el Ccleaner para eliminar archivos de la instalacion anterior.
A partir de esta situacion, se me ocurren las siguientes hipotesis:
. Incompatibilidad del iPod con mi version de XP. La version es Corporate. Un amigo tiene exactamente la misma version y tiene el mismo problema, excepto que no solo con su iPod, si no tambien con cualquier dispositivo USB.
. Algún problema con los controladores de los puertos USB. Tengo una mother ASUS P5V Ultra
. Un virus que no detecta el NOD32.
. Algun software instalado en mi ordenador esta generando el conflicto.
----------------
Realmente no puedo comprender lo que sucede, pero evidentemente el problema esta en mi ordenador.
estimad@s,
recurro al foro por que ya me encuentro sumido en la desesperación.
tengo un Ipod shuffle segunda generación que funcionó perfectamente por dos años.
Hace tres días formatie mi ordenador e instalé el windows XP. A su vez, instalé la última versión de iTunes a la fecha y puder cargar canciones en mi iPod y modificar su configuración.
En determinado momento, inexplicablemente hasta el momento, no pude cargar mas canciones en el iPod ni modificar su configuración.
Paso a especificar la situación:
. el ordenador y el iTunes detectan el iPod.
. cuando lo conecto, comienza a titilar normalmente la luz naranja.
. cuando intento cargar canciones o modificar la configuracion, la luz se pone automaticamente verde y se queda encendida en ese estado.
. las canciones nunca quedan guardadas en el iPod ni tampoco se salva la modificacion de la configuracion.
. el iTunes experimenta un cuelgue, cada vez que intento realizar alguna de estas acciones, de aproximadamente 30 segundos.
. el iPod funciona perfectamente en otros ordenadores.
. otros dispositivos conectados a traves de puertos USB, funcionan correctamente.
Que hice para intentar solucionar el problema:
. baje todas las actualizaciones de windows XP. quizas me haya quedado alguna sin bajar, pero no se como determinarlo
. analize la computadora con la ultima version de NOD32 actualizada. No se registraron virus.
. enchufe el iPod en otro puerto USB (donde otro dispositivo funcionaba correctamente) y no funciono
. reinstale los controladores de los puertos USB
. restaure el iPod con la "utilidad de restauracion de iPod" y sigue sin funcionar.
. desinstale e instale iTunes, previamente a la instalacion, pase el Ccleaner para eliminar archivos de la instalacion anterior.
A partir de esta situacion, se me ocurren las siguientes hipotesis:
. Incompatibilidad del iPod con mi version de XP. La version es Corporate. Un amigo tiene exactamente la misma version y tiene el mismo problema, excepto que no solo con su iPod, si no tambien con cualquier dispositivo USB.
. Algún problema con los controladores de los puertos USB. Tengo una mother ASUS P5V Ultra
. Un virus que no detecta el NOD32.
. Algun software instalado en mi ordenador esta generando el conflicto.
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Realmente no puedo comprender lo que sucede, pero evidentemente el problema esta en mi ordenador.
A alguien se le ocurre alguna idea?
Espero sus comentarios.
Saludos!
Ya lo solucioné. Había algún tipo de incompatibilidad con mi versión de Windows XP. Tuve que formatear, instalar otra versión, y funciona.
Gracias por la no-ayuda.