no funcionan los controles de mi ipod classic

que tal! necesito ayuda, un buen dia el control de mi ipod no funciono pero como se quedo en la carpeta de musica pues asi lo ocupe, si queria adelantar o atrasar una cancion pues lo hacia con el control de mi despertador ya que cuenta para cargar y escuchar el ipod, en fin ya lo reinicie, lo restaure y todo lo posible pero sigue sin funciona el disco, ahora esta en la pantalla de elegir el idioma, ojala alguein me pueda orientar con este problema
gracias