Hola... me pueden ayudar... de un tiempo para acá cuando conecto mi IPOD al pc me aparece el mensaje de error: la instalacion ha fallado porque no se ha especificado un controlador de funcion para esta instancia de dispositivo y el pc no lo ve como una unidad, mi pc es w2k y ya he probado en varios pcs y pasa lo mismo...el IPOD me ha seguido funcionando normal para escuchar música pero no lo he podido volver a conectar y por ende a administrar desde el Itunes. Si tienen alguna idea???
Si el problema se produce en todas las PCs donde conectas tu iPod, te sugiero que que restaures el iPod utilizando la última versión del software para iPod.
Ten en cuenta que se borrara todo el contenido del iPod, las canciones se volverán a copiar cuando sincronices con iTunes pero si tienes archivos almacenados en el iPod se van a perder.
Esa podría ser la solución, pero para poder actualizar el Sw es necesario que el pc reconozca el IPOD como un dispositivo y es allí donde esta el problema. No se si tengas alguna otra sugerencia....gracias
¿Has intentado hacerlo y la aplicación de actualización del software iPod no te ha reconocido el dispositivo?
Otra consulta, todas las PCs donde lo has probado tenían Windows 2000 o alguna tenía Windows XP. Si todas eran con Windows 2000 el problema puede que no este en el iPod y que sea un problema de los drivers USB.
para esto último aquí hay una explicación de como hacer una limpieza.
Hola ... gracias por la respuesta... si efectivamente la aplicación de actualizacion no me reconoce el IPOD, de hecho apenas lo conecto al pc me aparece el mensaje de error con el dispositivo, aunque muchas veces antes lo habia conectado a la misma máquina y todo habia funcionado bien...... he probado también en XP y me pasa lo mismo. Este IPOD es de los de pantalla monocromática de click, tengo otro de los nuevos IPOD video y este si me funciona bien en el mismo equipo....
Puedes probar si luego de resetear el iPod windows te lo reconoce.
Para resetear tu iPod debes:
1. Activar y desactivar el interruptor de bloqueo.
2. Presiona el botones menú de la rueda clic y el botón central hasta que aparezca el logotipo de Apple.
Si esto no funciona, creo que vas a tener que llevarlo a servicio técnico.
Gracias... efectivamente llevé mi IPOD al servicio técnico y me informaron que estaba desconfigurado por conectarlo en PCS donde no tenía instalado el ITUNES, la verdad esto lo habia hecho algunas veces... no se que tan cierto será ... no se si alguien más le ha pasado esto mismo... si no es recomedable conectarlo en pcs así...
Al instalar el software de mi ipod en xp lo hace sin ningun problema, al instalarlo en windows 2000, aparece mensaje de actualizar producto, aplico la tarea de actualizar pero sigue sin funcionar el producto... no puedo migrar a windows xp, por la capacidad de mi lap top... que puedo hacer para que funcione correctamente?? si alguien puede ayudarme en este punto seria fabuloso.
Hola... me pueden ayudar... de un tiempo para acá cuando conecto mi IPOD al pc me aparece el mensaje de error: la instalacion ha fallado porque no se ha especificado un controlador de funcion para esta instancia de dispositivo y el pc no lo ve como una unidad, mi pc es w2k y ya he probado en varios pcs y pasa lo mismo...el IPOD me ha seguido funcionando normal para escuchar música pero no lo he podido volver a conectar y por ende a administrar desde el Itunes. Si tienen alguna idea???
Gracias como siempre...
Si el problema se produce en todas las PCs donde conectas tu iPod, te sugiero que que restaures el iPod utilizando la última versión del software para iPod.
Ten en cuenta que se borrara todo el contenido del iPod, las canciones se volverán a copiar cuando sincronices con iTunes pero si tienes archivos almacenados en el iPod se van a perder.
Esa podría ser la solución, pero para poder actualizar el Sw es necesario que el pc reconozca el IPOD como un dispositivo y es allí donde esta el problema. No se si tengas alguna otra sugerencia....gracias
¿Has intentado hacerlo y la aplicación de actualización del software iPod no te ha reconocido el dispositivo?
Otra consulta, todas las PCs donde lo has probado tenían Windows 2000 o alguna tenía Windows XP. Si todas eran con Windows 2000 el problema puede que no este en el iPod y que sea un problema de los drivers USB.
para esto último aquí hay una explicación de como hacer una limpieza.
Hola ... gracias por la respuesta... si efectivamente la aplicación de actualizacion no me reconoce el IPOD, de hecho apenas lo conecto al pc me aparece el mensaje de error con el dispositivo, aunque muchas veces antes lo habia conectado a la misma máquina y todo habia funcionado bien...... he probado también en XP y me pasa lo mismo. Este IPOD es de los de pantalla monocromática de click, tengo otro de los nuevos IPOD video y este si me funciona bien en el mismo equipo....
Puedes probar si luego de resetear el iPod windows te lo reconoce.
Para resetear tu iPod debes:
1. Activar y desactivar el interruptor de bloqueo.
2. Presiona el botones menú de la rueda clic y el botón central hasta que aparezca el logotipo de Apple.
Si esto no funciona, creo que vas a tener que llevarlo a servicio técnico.
Gracias... efectivamente llevé mi IPOD al servicio técnico y me informaron que estaba desconfigurado por conectarlo en PCS donde no tenía instalado el ITUNES, la verdad esto lo habia hecho algunas veces... no se que tan cierto será ... no se si alguien más le ha pasado esto mismo... si no es recomedable conectarlo en pcs así...
Al instalar el software de mi ipod en xp lo hace sin ningun problema, al instalarlo en windows 2000, aparece mensaje de actualizar producto, aplico la tarea de actualizar pero sigue sin funcionar el producto... no puedo migrar a windows xp, por la capacidad de mi lap top... que puedo hacer para que funcione correctamente?? si alguien puede ayudarme en este punto seria fabuloso.
Hi
Hi