Saludos:
Hace cosa de una hora le instalé a mi iPod touch (2g, 16gb) la actualización de software 3.0. Todo funciona bien, le puse la musica, las fotos... todo en orden hasta que voy a "App Store" dónde sale que tengo 17 actualizaciones pendientes. Cuando le doy a actualizar todo (pasa también si lo hago de forma individual) me hace iniciar sesión con mi cuenta, pongo la contraseña y todo normal, parece que inicia la descarga pero luego es cuando dice que se requiere verificación. Le doy a continuar, inicio sesión de nuevo sin problemas pero al fin llega el asunto que me da el problema, dice: "alguien ha accedido a tu cuenta desde un nuevo ordenador o dispositivo; como medida de seguridad debes verificar tus datos de pago para poder hacer compras, Para más información sobre la seguridad de tu cuenta, haz click aquí". Bien, si le doy click dónde dice "aquí" sólo me aparece una página en blanco. Dónde aparecen los campos para rellenar están todos bien (número de cuenta, nombre, etc) pero me sale vacío el espacio de "código de seguridad" y no sé cuál es ni como conseguirlo.
Disculpad el rollo, pero es que a veces los detalles son fundamentales, y como no entiendo el tema... prefiero explicarlo lo más bien posible.
Agradezco vuestra atención, y ruego ayuda pronto!
Muchas gracias,
atte.
tengo el mismo problema, escribi a soporte de usuario y me respondieron que creara una nueva cuenta, lo hice pero igual no puedo descargar nada, ni siquiera una aplicacion gratuita, por favor si alguien sabe como se corrige eso agradezco la informacion
bueno yo si se cual es mi codigo de seguridad pero me dice que debo poner uno valido, en respuesta al primer post el numero de seguridad son los 3 digitos de la tarjeta de credito del reverso
Saludos:
Hace cosa de una hora le instalé a mi iPod touch (2g, 16gb) la actualización de software 3.0. Todo funciona bien, le puse la musica, las fotos... todo en orden hasta que voy a "App Store" dónde sale que tengo 17 actualizaciones pendientes. Cuando le doy a actualizar todo (pasa también si lo hago de forma individual) me hace iniciar sesión con mi cuenta, pongo la contraseña y todo normal, parece que inicia la descarga pero luego es cuando dice que se requiere verificación. Le doy a continuar, inicio sesión de nuevo sin problemas pero al fin llega el asunto que me da el problema, dice: "alguien ha accedido a tu cuenta desde un nuevo ordenador o dispositivo; como medida de seguridad debes verificar tus datos de pago para poder hacer compras, Para más información sobre la seguridad de tu cuenta, haz click aquí". Bien, si le doy click dónde dice "aquí" sólo me aparece una página en blanco. Dónde aparecen los campos para rellenar están todos bien (número de cuenta, nombre, etc) pero me sale vacío el espacio de "código de seguridad" y no sé cuál es ni como conseguirlo.
Disculpad el rollo, pero es que a veces los detalles son fundamentales, y como no entiendo el tema... prefiero explicarlo lo más bien posible.
Agradezco vuestra atención, y ruego ayuda pronto!
Muchas gracias,
atte.
tengo el mismo problema, escribi a soporte de usuario y me respondieron que creara una nueva cuenta, lo hice pero igual no puedo descargar nada, ni siquiera una aplicacion gratuita, por favor si alguien sabe como se corrige eso agradezco la informacion
bueno yo si se cual es mi codigo de seguridad pero me dice que debo poner uno valido, en respuesta al primer post el numero de seguridad son los 3 digitos de la tarjeta de credito del reverso
me pasa lo mismo, que puedo hacer?