Problema con el iphone, no me deja sincronizar

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Imagen de lifercito
#1 21 Marzo, 2009 - 13:36

Buenas uso windows vista.

Conecto el usb al iphone y no me deja sincronizarlo me pone error en el disco y no me deja ni soncronizar ni nada, yo fui y restauré el iphone y empezó a restaurarlo, pero a hacer la restauración a la mitad me dio un error(13) o algo así y no me dejó acabar, ahora no me deja iniciar mi iphone, me pone que lo conecte a iTunes, lo conecto a iTunes y le doy a restaurar pero me da error 13 de nuevo.

Por favor, pido ayuda.

Modelo iTunes: 8.1
Version del software(era) 2.2.1

Iphone 3G 8Gb

Imagen de iPodTotal
21 Marzo, 2009 - 16:38

Algunas cosas que puedes probar

Conecta el iPhone a un puerto USB diferente e intenta restaurar el dispositivo en iTunes.

Restaura el dispositivo en un ordenador diferente

Si puedes restaurarlo desde otro ordenador, desinstala iTunes completamente y vuelve a instalarlo.

http://www.ipodtotal.com/forum/soluciones/desinstalar-itunes

Imagen de lifercito
21 Marzo, 2009 - 17:36

Gracias por tu respuesta IpodTotal, mira queria decirte que he probado en otro pc y me da el mismo error, lo he intentado con varias versiones y me sigue dando el mismo error (Error 13)
¿sabes algo?

Saludos

Imagen de iPodTotal
21 Marzo, 2009 - 19:53

Este es un error genérico y puede ser por muchas cosas.
Te recomiendo que leas este documento de soporte de Apple
http://support.apple.com/kb/TS1275?viewlocale=es_ES

Imagen de lifercito
22 Marzo, 2009 - 14:29

Gracias ipod total, he seguido las respuestas de apple, y ahora me da un nuevo error, aunque ya me ha llegado casi a hacer la restauración me da error 1609 y es qu eyo not engo el cable original :S

que debo haceR?

Imagen de iPodTotal
22 Marzo, 2009 - 18:25

Trata de conseguir prestado un cable original para iPod o iPhone, y vuelve a intentar.

Es muy probable que ese sea el problema

Imagen de caroline
8 Junio, 2009 - 13:58

hola me acabo de comprar un iphone he creado mi apple id pero cuand o intento descargar cosas de app store me dice que valla aitunes que debo y donde debo ir..