Desde principios de abril muchos usuarios de dispositivos de Apple que siguen utilizando iOS 6 comenzaron a tener problemas con el sistema de videollamadas FaceTime. Apple finalmente dio una respuesta oficial al problema, aunque la solución no va a ser del agrado de algunos usuarios: actualizar a la última versión del sistema operativo.
Si el iPhone, iPod touch o iPad que presenta el problema es compatible con iOS 7 la solución de Apple es actualizar a iOS 7.1, en cambio si el dispositivo que usas no es compatible con iOS 7 debes actualizarlo a iOS 6.1.6.
Si tu dispositivo usa iOS 7.0.4 o más nuevo o iOS 6.1.6, no debes preocuparte ya que el problema te afecta. Si estás teniendo problemas para establecer una comunicación faceTime con una persona en particular, pídele que actualice su dispositivo ya que ambos dispositivos deben usar el software actualizado para resolver el problema.