En julio de este año Apple e IBM anunciaros sus planes de colaboración para crear soluciones empresariales basada en apps para iPhone y iPad y ahora comenzamos a ver los resultados. Hoy se entregaron las primeras 10 apps IBM MobileFirst hechas para negocios que traen las capacidades de Big data y análisis de IBM a los usuarios empresariales de iPhone y iPad.
Las nuevas app están disponibles para clientes empresariales los sector bancario, minorista, de seguros, servicios financieros, telecomunicaciones, gobiernos y las compañías aéreas. Algunos de los primeros clientes son Citi, Air Canada, Sprint y Banorte.
Las IBM MobileFirst para iOS han sido construidas exclusivamente para iPhone y iPad y ofrecen un entorno seguro, integrado con análisis y vinculado a los procesos principales de la empresa. Las aplicaciones pueden ser personalizadas para cualquier organización y prometen ser sencillas de implementar, administrar y actualizado a través de servicios en la nube de IBM específicamente para dispositivos iOS, con seguridad a través de los datos, la aplicación y el dispositivo.
Las primeras 10 apps IBM MobileFirst para iOS son:
Plan Flight (Viajes y Transporte) Aborda el mayor gasto de todas las compañías aéreas, el combustible, permitiendo a los pilotos ver los horarios de vuelo, planes de vuelo y manifiestos de la tripulación antes de tiempo, reportar informes en vuelo al personal de tierra, y tomar decisiones más informadas sobre el combustible discrecional.
Passenger+ (Viajes y Transporte) faculta a las tripulaciones de vuelo para ofrecer un incomparable nivel de servicios personalizados a los pasajeros durante el vuelo, incluyendo ofertas especiales, volver a reservar, así como información de equipaje.
Advise & Grow (Banca y Mercados Financieros) pone a los banqueros en las instalaciones con sus clientes de pequeñas empresas, con autorización segura para acceder a los perfiles de clientes y análisis de la competencia, recopilar visiones basada en análisis para hacer recomendaciones personalizadas, y completar transacciones seguras.
Trusted Advice (Banca y Mercados Financieros) permite a los asesores acceder y gestionar la cartera de clientes, obtener una visión de gran alcance del análisis predictivo con plena capacidad de probar recomendaciones con herramientas de modelado sofisticadas para todo el camino hasta completar transacciones seguras.
Retention (Seguros) faculta a los agentes de acceso a perfiles y la historia de los clientes, incluyendo una puntuación basada en análisis de retención de riesgos, así como alertas inteligentes, recordatorios, y recomendaciones sobre los próximos mejores pasos y la facilitación de las transacciones clave, como la colección de la firma electrónica y primas.
Case Advice (Gobierno) aborda el problema de la carga de trabajo y el apoyo entre los trabajadores sociales que están tomando decisiones importantes, una familia o una situación a la vez, en cualquier lugar. La solución se ajusta a prioridades de casos basados en percepciones analíticas impulsada en tiempo real, y evalúa el riesgo basado en el análisis predictivo.
Incident Aware (Gobierno) convierte un iPhone en un activo vital para la prevención del delito, la presentación de los agentes del orden con acceso en tiempo real a mapas y video de lugares de incidentes; información sobre la condición de la víctima, el riesgo de escalada, y la historia del crimen; y una mejor capacidad para llamar servicios de apoyo y soporte.
Sales Assist (Minorista) permite a los asociados conectarse con perfiles de clientes, hacer sugerencias basadas en compras anteriores y las selecciones actuales, consultar el inventario, localizar artículos en las tiendas, y los envíos de artículos fuera de la tienda.
Pick & Pack (Minorista) combina la tecnología basada en proximidad con los sistemas de inventario de back-end para transformar el cumplimiento de pedidos.
Expert Tech (Telecomunicaciones) se nutre de las capacidades nativas de iOS incluyendo FaceTime para facilitar el acceso a la experiencia, y los servicios de localización para la optimización de rutas para ofrecer un servicio superior en el lugar, una resolución de problemas y productividad más eficaz, así como una mejora de la satisfacción del cliente.
