Apple anunció hoy la creación de su cuenta de soporte en Twitter que ofrecerá a los usuarios tips, trucos y servicio al cliente de todos sus productos y servicios. De esta forma, Apple se suma a otras grandes compañías que ofrecen servicio al cliente en Twitter en 140 caracteres o menos, y al parecer Apple responderá en forma directa a los tweets de sus usuarios.
Uno de los primeros tweets indicó las instrucciones paso a paso de cómo convertir las listas en checklists en la aplicación Notes de iPhone.
Apple todavía sigue sin tener una presencia corporativa oficial en el servicio de micro blogging, aunque sí tiene varias cuentas de Twitter para productos y servicios específicos como el App Store, Apple Music, iTunes y Beats 1. Varios de los directivos de la compañía también poseen cuentas personales de Twitter: Tim Cook, Phil Schiller y Eddy Cue entre otros.
Ahora se puede seguir la cuenta de soporte de Twitter en @AppleSupport.
