Si por alguna razón has decidido abandonar el iPhone y pasarte a Android o alguna otra plataforma móvil diferente a iOS, es probable que tengas problemas con mensajes de texto SMS perdidos enviados por usuarios de iPhone. Esto se debe a que Apple sigue intentando enviar los mensajes de texto a tu viejo iPhone a través de iMessage.
Si todavía tienes tu iPhone la solución es simple. solo debes desactivar iMessage desde la app Ajustes > Mensajes, pero si ya no tienes tu iPhone ya sea por que lo vendiste, regalaste, perdiste o te lo robaron hasta ahora no había forma de arreglar el problema. Para solucionar esto ahora Apple ha lanzado una nueva herramienta Web que permite desregistrar tu cuenta y apagar iMessage.
La herramienta es muy sencilla, solo se ingresa el número de teléfono y te enviarán un código de confirmación de seis dígitos. Ingresas el código recibido en la parte de abajo de la herramienta y listo.
El único problema es que esta nueva herramienta está limitada a algunos países que incluyen a EE.UU., España, pero no está disponible en México ni ningún otro país de Latinoamérica. Si Tienes este problema y vives en uno de los países no soportados debes ponerte en contacto con el soporte técnico de Apple.