Hola! Pues bueno vengo más que desesperada a ver si a alguien tiene un problema similar al mio (o tuvo) el siguiente problema. Comenzare con que el día de mi cumpleaños (6 de julio) me regalaron un ipod touch, y todo bien hasta hace una semana 24 de julio que compre unos audífonos nuevos que tienen el cable más largo y sin darme cuenta ese mismo día el cable se enredo en una silla y se me fue el ipod de las manos ):. El problema es que cayo de cabeza al suelo y al instante de levantarlo y ver si le había pasado algo me doy cuenta que la pantalla esta blanca, aunque se ve la sombra del menú y de todo ello, mi hermana dice que se escurrió la pantalla (no se si así se dice realmente). Lo apague prendí, deje que se acabara la batería y lo volví a conectar , y nada, sigue así. Fui a donde lo adquirieron y me dijeron que ellos nadamás venden el producto, cualquier falló o cambio tenia que hacerlo directo con apple, y ya finalmente contacte a Apple México y me dijeron que ellos no hacen ese tipo de reparaciones (igual y no me explique bien). Realmente me quede así con cara de NO ES CIERTO. Digo no creo ser la primera que le ocurre eso, así que alguien sabe si realmente se puede reparar? digo igual y con la persona encargada con la que hable no me entendió, pero digo fue el primer golpee y boom se descompuso. Agradecería saber si hay solución. Gracias (:
Hola! Pues bueno vengo más que desesperada a ver si a alguien tiene un problema similar al mio (o tuvo) el siguiente problema. Comenzare con que el día de mi cumpleaños (6 de julio) me regalaron un ipod touch, y todo bien hasta hace una semana 24 de julio que compre unos audífonos nuevos que tienen el cable más largo y sin darme cuenta ese mismo día el cable se enredo en una silla y se me fue el ipod de las manos ):. El problema es que cayo de cabeza al suelo y al instante de levantarlo y ver si le había pasado algo me doy cuenta que la pantalla esta blanca, aunque se ve la sombra del menú y de todo ello, mi hermana dice que se escurrió la pantalla (no se si así se dice realmente). Lo apague prendí, deje que se acabara la batería y lo volví a conectar , y nada, sigue así. Fui a donde lo adquirieron y me dijeron que ellos nadamás venden el producto, cualquier falló o cambio tenia que hacerlo directo con apple, y ya finalmente contacte a Apple México y me dijeron que ellos no hacen ese tipo de reparaciones (igual y no me explique bien). Realmente me quede así con cara de NO ES CIERTO. Digo no creo ser la primera que le ocurre eso, así que alguien sabe si realmente se puede reparar? digo igual y con la persona encargada con la que hable no me entendió, pero digo fue el primer golpee y boom se descompuso. Agradecería saber si hay solución. Gracias (: