PROBLEMA al restaurar, actualizar y SONCRONIZAR mi Ipod Nano nueva generación (HELP)

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Imagen de GabyLuna
#1 25 Febrero, 2010 - 17:12

Esto es lo que sucede
Mi ipod es de 4Gb, es la ultima generación lleva mas de un año conmigo
pues ahora cuando lo conecto a la pc el itunes lo reconoce dice "Gabriela ela"
(el nombre que lleva mi ipod)
pero dice "Sincronizando" y luego dice "listo para desconectar" y se queda con lo que tiene. Luego le doy restaurar y actualizar y me dice Error desconocido 14, después me voy a música y le doy actualizar y dice "No se encuentra la carpeta requerida"

Lo que he intentado:
- Reinstalar el Itunes (Actualizado)
- Instalar un system o algo así del ipod que vi en el foro (Copiando unos códigos que pusieron aqui en el foro a un blog de notas y esperar que instale)
- Ir a Control de Hardware y desinstalar el del ipod, reiniciar y volver a conectarlo.
- Y poner el ipod en modo disco con unas instrucciones que vi en el foro. (Pero despues de ponerlo asi que hago???) no puedo usar el ipod.
-Pasar antivirus ipod y carpeta de la música de itunes

Bueno la verdad espero que me ayuden estoy ya desesperada :(
Mi pc es Xp

PD: (Si ayuda de algo) Cuando incio en la pc me aparece una ventana de error del DLL y me dice algo la verdad no se que hacer dice algo de del archivo user32.dll y de C:\\Windows\system32\HHCTRL.OCX

No se si tien algo que ver pero les pido por fvor que me AYUDEN :(
GRACIAS!!

Imagen de GabyLuna
1 Marzo, 2010 - 20:27

Aunque no fui respondida logre que mi ipod sincronizará solo tienes que desinstalar el Itunes luego conectar el ipod irte a mi pc y darle clic derecho al icono del ipod y darle "FORMATEAR" desconectar y volver a conectar luego instalar itunes y todo normal
saludos