Se ha producido un error desconocido (1439)

Hola, recién compré mi Ipod y cuando lo conecté me pidió descargar la última versión del sistema operativo y restaurarlo. Luego de descargar el software se procedió a restaurarlo pero me apareció un mensaje de error que dice: "El ipod no se ha podido restaurar. Se ha producido un error desconocido (1439)"
Cuando vuelvo a intentar prender el Ipod separado del computador me dice que lo restaure a través de itunes. Y cuando lo conecto nuevamente al compu sale un aviso que dice que hay un Ipod en modo de recuperación y que se necesita restaurar, luego de darle la opción de restaurar vuelve a salir el primer mensaje de error (1439). Necesito ayuda, gracias.