mi ipod classic no para de encenderse y apagarse

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Imagen de andrek
#1 30 Junio, 2008 - 19:24

hola:
mi ipod classic de 80G se mojo,permacio en el agua durante menos de 10 segundos aproximadamente;le quite los audifonos y lo seque trate de prenderlo y no encendio,luego lo volvi a prender y aparecio con bateria baja depues lo conecte al computador y parecia cargarse pero despues aparcio el logo de apple y luego se disolvia la imagen con un riudo y continua haciendolo. aprete el boton central y menu tratandolo de reiniciar y aparece un mensaje que dice disk mode.
necesito que me ayuden porfa que hago?

Imagen de dieguit0op
1 Julio, 2008 - 03:01

el problema que podes tener es que el disco duro se halla descompuesto si tenes garantia y el ipod esta seco llevalo a un apple y decis que lo conectaste a la computadora y se quemo el disco duro de todas maneras no habren el ipod para ver que tiene solo lo conectan a una compu que diagnostica y te dice que el disco duro no sirve y te cambian todo el ipod por uno nuevo

Imagen de genomA
7 Agosto, 2008 - 22:44

como decia mi ipod tuch e mojo unos 3 seg aprox y amh lo deje un rato secando y volvio a encender ecepto por el detalle q ya no tiene luz todo es igual lo cargo de bateria lo gestiono veo fotos reprodusco navego etc ,pero ya no tiene luz tengo que ponelo a una lampara para poder ver q ago please helpme
porfavor tiene poco q lo compre y aun tiene garantia pero no tengo el ticket ayuda gracias x todo

Imagen de genomA
7 Agosto, 2008 - 22:44

como decia mi ipod tuch e mojo unos 3 seg aprox y amh lo deje un rato secando y volvio a encender ecepto por el detalle q ya no tiene luz todo es igual lo cargo de bateria lo gestiono veo fotos reprodusco navego etc ,pero ya no tiene luz tengo que ponelo a una lampara para poder ver q ago please helpme
porfavor tiene poco q lo compre y aun tiene garantia pero no tengo el ticket ayuda gracias x todo

Imagen de WALL
(Responder a #4) 8 Agosto, 2008 - 00:59

Lo que te puedo recomendar es que llames a servicio al consumidor de tu pais de origen,quien te conteste se supone esta calificado para darte una ayuda,ahora cuendo les digas lo que pasa diles que un dia lo conectaste a la PC y el ipod se sobrecalento que nunca te habia pasado eso y que cuando lo quiciste usar nuevamente notaste que ya no prendia,lo mas seguro es que no te den un consejo para solucionarlo,asi que diles que tienes menos de 90 dias de haberlo comprado (No le digas que no tienes el ticket,solo dile que dia lo compraste),aqui ellos lo que hacen para verificar es que hayas registrado el iPod con su numero de serie y coinsida con tu nombre y direccion que registraste cuando lo conectaste por primera vez a un iTunes. A ellos no les importa como hayas conseguido el iPod,es su obligacion darle manteniemiento si lo necesita o cambiarlo en su defecto.

Y ellos te diran que deves de hacer con el,aqui en Méx; Mandan a una compañia de paqueteria a tu casa para recogerlo y llevarlo a México,D.F. Para arreglarlo y de la misma manera te lo hacen llegar a tu casa.

Espero te sirva.

SALUDOS.