Mi Ipod Classic no es reconocido ni por Equipo ni por iTunes.

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Imagen de rana
#1 29 Enero, 2008 - 23:37

Hola a todos.

Despues de consultar x todos los lados sobre este problema veo q ha sido tratado en varias ocasiones, aun asi he intentado todo tipo soluciones y ninguna me ha dado resultado.

Mi caso es el siguiente:
Cuando conecto el iPod me sale unicamente el icono en la barra de tareas de "Quitar Hardware de forma segura". Por supuesto no se abre iTunes.
Cuando vot al Administrador de dispositivos el Ipod aparece 2 veces en "Controladores de Bus serie universal" . Una con un triangulo amarillo y la otra sin nada. (La del triangulo amarillo salio a partir de dar a la opcion buscar Drivers del iPod manualmente).
En la 1º,la del triangulo, cuando pulso la opcion Actualizar software del controlador este no se actualiza.
En el 2º caso "Ya esta instalado el mejor software de controlador para el dispositivo" "Windows determino q el software esta actualizado".

Tambien intente Detener y despues reiniciar el servicio del Ipod en Servicios y aplicaciones sin exito. (Me da mensajes de error.
(El tipo de inicio esta como automático, por si eso tuviera algo q ver)

Otra opcion q prob fue intentar formatear el Ipod siguiendo la ruta Equipo, boton derecho Administrar- Administracion de discos Disco 1 extraible. Pero al final me da un error inesperado y me dice q compruebe el registro de eventos del sistema.

En iTunes al Ejecutar diagnostico la unica prueba q fallaba era la detecion del Ipod. El diagnostico de iTunes era el siguiente:

Microsoft Windows Vista Home Edition (Build 6000)
iTunes 7.6.0.29
QuickTime 7.4
Controlador de CD 2.0.6.1
DLL del controlador de CD 2.0.6.2
Apple Mobile Device 1.1.3.26
Bonjour 1.0.4.12 (118.4)

Número de serie de iTunes

El usuario actual no es un administrador.
La fecha y hora local actual es 2008-01-30 00:25:16.
iTunes no se ejecuta en modo seguro.

Información de pantalla de vídeo

NVIDIA, NVIDIA GeForce Go 7300

**** Información de complementos externos ****

No hay complementos externos instalados.

**** Pruebas de conectividad de red ****

Información del adaptador red

Nombre del adaptador: {A4A9BA06-7AE8-49D5-B4F1-A4CB0E7CDE72}
Descripción: Bluetooth Personal Area Network
Dirección IP: 0.0.0.0
Máscara de subred: 0.0.0.0
Puerta de enlace predeterminada: 0.0.0.0
DHCP habilitado: Sí
Servidor DHCP:
Concesión obtenida: Thu Jan 01 01:00:00 1970

Concesión caduca: Thu Jan 01 01:00:00 1970

Servidores DNS:

Nombre del adaptador: {06E378A9-EAF3-4D60-ACA1-49FEE5A77F91}
Descripción: Intel(R) Wireless WiFi Link 4965AGN

Máscara de subred:
Puerta de enlace predeterminada:
DHCP habilitado: Sí
Concesión obtenida: Wed Jan 30 00:04:34 2008

Concesión caduca: Wed Jan 30 00:34:34 2008

Servidores DNS: 137.43.105.2
137.43.105.2
137.43.105.1
137.43.116.1
137.43.116.1

Nombre del adaptador: {08CCCB5D-8CF2-4DD6-A963-22013A00899F}
Descripción: Realtek RTL8101 Family PCI-E Fast Ethernet NIC (NDIS 6.0)
Dirección IP: 0.0.0.0
Máscara de subred: 0.0.0.0
Puerta de enlace predeterminada: 0.0.0.0
DHCP habilitado: Sí
Servidor DHCP:
Concesión obtenida: Thu Jan 01 01:00:00 1970

Concesión caduca: Thu Jan 01 01:00:00 1970

Servidores DNS:

Conexión activa: Conexión LAN
Conectado: Sí
En línea: Sí
Usar módem: No
Usar LAN: Sí
Usar proxy: No
Soporte SSL 3.0: Activado
Soporte TLS 1.0: Activado

Información del servidor de seguridad

El servidor de seguridad de Windows está activado.
iTunes está activado en el servidor de seguridad de Windows.

La conexión a la web de Apple se ha realizado con éxito.
La conexión a iTunes Store se ha realizado con éxito.
La conexión segura a iTunes Store se ha realizado con éxito.
La conexión segura con el servidor de activación del iPhone se ha realizado con éxito.
El último acceso con éxito a la tienda fue 2008-01-30 00:23:03.

**** Pruebas de conectividad del iPod/iPhone ****

iPodService 7.6.0.29 se está ejecutando en estos momentos.
iTunesHelper 7.6.0.29 se está ejecutando en estos momentos.
Apple Mobile Device service 1.14.0.0 se está ejecutando en estos momentos.

Controladores de bus serie universal:

Controlador de host universal USB Intel(R) 82801GB - 27C8. El dispositivo funciona correctamente.
Controlador de host universal USB Intel(R) 82801GB - 27C9. El dispositivo funciona correctamente.
Controlador de host universal USB Intel(R) 82801GB - 27CA. El dispositivo funciona correctamente.
Controlador de host universal USB Intel(R) 82801GB - 27CB. El dispositivo funciona correctamente.
Controlador de host mejorado USB2 Intel(R) 82801GB - 27CC. El dispositivo funciona correctamente.

Controladores de host FireWire (IEEE 1394):

Controladora de host Texas Instruments OHCI Compliant IEEE 1394. El dispositivo funciona correctamente.

El dispositivo más reciente no está conectado actualmente:

iPod classic ejecutándose versión 1.1 del firmware

**** Pruebas de sincronización del iPod/iPod touch ****

Una o varias pruebas de sincronización han fallado.

He de decir q estas ultimas veces cuando he desconectado el Ipod de forma segura me aparece un mensaje de iTunes q dice q el software para comuniarse con el Ipod esta mal instalado (aunq yo ya habia dado a reparar todos los programas q tenian q ver con el Ipod) y si quiero q iTunes lo repare. Acepto pero no ocurre nada.

Quien me pueda ayudar le estaria muy agradecida.
Saludos!

Imagen de rana
1 Febrero, 2008 - 15:26

Nadie sabe como puedo arreglarlo?

Imagen de Juve07
1 Febrero, 2008 - 15:32

ya intentaste instalando otra vez el itunes???

Imagen de rana
1 Febrero, 2008 - 16:38

Si lo he desistalado e instalado unas 20 veces (llevo semanas con este problema), tambien intente reparar todos los programas x si habia algun fallo en la instalacion, porner el iPod en modo disco, restaurarlo (en cuanto lo desconecto de modo seguro y abro iTunes aparece el iPod y sale un mensaje q dice q pruebe a desconectarlo y conectarlo de nuevo y lo restaure, lo hago pero esta restaurando unas 8 horas seguidas, q es lo maximo q lo he tenido, y no responde.)

Tambien intente ir a Servicios y aplicaciones y Detener y despues volver a iniciar el Servicio iPod pero me da error al intentar detener.

Agradezco las respuestas.

Imagen de Mando HN
(Responder a #4) 1 Febrero, 2008 - 19:32

yo tengo el error tambien :( pero se como quitarlo el mio es xp pero lo tengo de vista asi con programa llamado "vista Mizer" y al quitarlo se arregla pero en este momento se ocupa ese programa y queria saber si hay alguna forma de arrglarlo o sino usar otro programa eso si que pueda organizar videos y todo eso.

Ayudo pero ustedes me tienen que ayudar.
P.D. (enserio)

Imagen de Juve07
2 Febrero, 2008 - 17:50

lo q dice MANDO HN es cierto, ya habia oido hablar de eso, si es tu caso intentalo, puedes intentar tambien las soluciones q puse aqui en el foro, busca el tema "RESUMEN DE SOLUCIONES A LOS PROBLEMAS FRECUENTES DEL IPOD CLASSIC!!! ", lee ese tema y talvez ahi encuentres tu solucion:)....pon un comentario en ese tema para saber si te funciono y tambienpara q permanezca en la primera pagina del foro, ya q considero yo q es muy util y q ayudara a otros. suerte y no t desesperes

Imagen de rana
3 Febrero, 2008 - 12:30

Hola otra vez.

Mi sistema operativo es Windows Vista Home premium original con lo cual no tengo instalado el Vista Mizer.
Tambien lei el tema "RESUMEN DE SOLUCIONES A LOS PROBLEMAS FRECUENTES DEL IPOD CLASSIC" prob la primera parte:

1. Abre el administrador de equipos y luego vete al administrador d dispositivos. 2. Te vas UNIDADES DE DISCO. 3.doble click en APPLE IPOD USB DEVICE. 4. LO DESHABILITAS Y LUEGO LO HABILITAS DE NUEVO.
Y asi nuevanmente aparece la unidad F: en el explorador. Te vas al ITUNES y autorellenas tu IPOD.

Pero el iPod continua sin aparecer en equipo ni en iTunes.

La segunda parte no la hice xq no me aparecia ninguno de estos mensajes de error:
*"No se puede actualizar el iPod del cliente. Se produjo un error desconocido (-50)."
*"El disco no pudo leer o escribir en"
*"No se puede restaurar el iPod del cliente. Se produjo un error desconocido (1418)."

Pues despues de volver a intentarlo unas cuantas veces mas he conseguido q justo despues de instalar iTunes y conectar el iPod me aparezca el mensaje de "Apple USB Driver se instalo correctamente". Aunq el iTunes no se abre automaticamente ni al abrirlo manualmente aparece el iPod.
Ahora cuando voy a administardor de dispositivos me aparece en Controladoras de bus serie universal el Apple iPod USB driver pero ningun tipo de dispositivo desconocido como antes.
Tambien ha aprecido una carpeta nueva llamada: {3a560048-b423-4c5a-8aef-6400cecbc918} q incluye los archivos: USBAAPL, usbaapl y usbaapl.sys.
Buscando por la red me he encontrado con q el archivo usbaapl.sys es el q incluye los drivers aparentemente. Lo unico q hice fue cortar y pegar esa carpeta en la carpeta iPod.
Continuare intentando solucionarlo y posteare las novedades.

Muchas gracias por la ayuda!!

Imagen de Juve07
4 Febrero, 2008 - 14:50

Ohh, esa es una nueva solucion! pegar directamente los drivers necesarios para q el ipod funcione!! seria bueno q pusieras los pasos para hacer eso en un comentario en el tema "SOLUCIONES A LOS PROBLE...." se buena onda :D

Imagen de Anubis
17 Febrero, 2008 - 14:29

Hola me llamo Amanda y tambien tengo un problema parecido tengo el ipod classic de 160 gb y cuando lo enchufe la primera vez al pc, me lo detecto sin problemas consegui meter algunas canciones pero despues e tratado de conectarlo y me dice que hay un problema y que no se detecta el sofward que puedo hacer llego 2 dias volviendome loca y no consigo saber como solucionar el problema,e visto en este foro que los ipod estan dando mcuhos problemillas, por favor ESTOY DESESPERADA ALGUIEN QUE ME PUEDA AYUDAR..???

Imagen de Deicida
9 Abril, 2008 - 17:15

Que tal un saludo a todos fijense que tengo un problema con un ipod classic 160 gb desde que lo desempaque y lo conecte a mni computadora no me lo reconoce solo me sale una ventana donde dice que he introducido un disco que no contiene volumenes que mac pueda leer ahora no se que hacer al igual al abrir itunes me sale el mismo error 1418

no se talvez alguien sepa de alguna solucion

Gracias

Saludos

Imagen de al3xpuk
25 Mayo, 2008 - 01:19

hola, espero q me puedan ayudar xfa, ya me desesperé, y no se mucho de computación, tengo un ipod classic de 80 G y estaba funcionando bien, pero de repente ya no sincronizaba la musik q agregaba y en el diagnóstico de itunes me salía esto:
El usuario actual es un administrador.
La fecha y hora local actual es 2008-05-24 22:54:11.
iTunes no se ejecuta en modo seguro.

Información de pantalla de vídeo

Mobile Intel(R) 945GM Express Chipset Family
Mobile Intel(R) 945GM Express Chipset Family

**** Información de complementos externos ****

No hay complementos externos instalados.

xfa diganme que puedo hacer
grax!

Imagen de meinkamph
25 Mayo, 2008 - 17:28

si alguien me puede ayudar

yo tenia activado el ipod como disco, pero desactive la opcion de "abrir itunes cuando se concte este ipod," y ahora no se como activarla y peor aun ya no aparece mi ipod en Mi PC no me aparece ni un mensaje ni un error nada

porfa si aguien me puede ayudar se lo agradeceria.
de antemano gracias

saludos TS

bye

Imagen de FELLO
5 Junio, 2008 - 00:32

Hola a la comunidad de ipodtotal, ayuda por favor mi ipod es el classic de 80G. y mi PC no lo reconoce....
Lo compre en Noviembre del 2007 y solo le pude cargar unas canciones y unos cuantos videos; posteriormente ya no lo reconoce mi administrador. He intentado todo y no logro que mi PC lo reconosca sin embargo lo he conectado en otros administradores y si lo reconocen. Quien me pueda ayudar se lo agradecere de mucho corazón.
Gracias por su atención a mi petición.

Imagen de k12
k12
9 Junio, 2008 - 10:24

A mi en mi PC no me lo reconoce y probe de todas las formas posibles (eso creo), en cambio trate en la PC de mi hermano y lo reconocio de una no tuve ni un problema, no se cual es el motivo por el cual en mi PC no lo reconoce. Asi que si no probaron conectandolo a otra PC puede llegar a ser una posibilidad mas (por lo menos se que el problema no es del ipod sino de la configuracion de mi PC)

Imagen de Conejeitor
4 Agosto, 2008 - 16:15

Hola yo tambien tengo problemas con mi ipod shuffle, el puerto USB no lo reconose bien me dice: que el controlador no es reconocido
despues de varior intentos de actualizar el controlador usb logre que me corrierra el itunes x lo menos.. Aunque sigo teniendo problemas ya que solo reconose el ipod como unidad de disco y no lo puedo dejar cargando..

si alguien save donde puedo descargar algun driver para ipod shuffle
o si alguien tiene alguna solucion que me diga porfa
Gracias!!