Quieren cobrarme el arreglo y lo tengo hace menos de 2 meses AYUDA ! ! !

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Imagen de ipazza
#1 15 Enero, 2008 - 22:02

hola como va, bueno la cosas es asi hace un par de semanas una amiga me trajo un Ipod nano de 8 GB 3º generacion del Apple Store Soho en New York, la cosa es q lo actualise un par de veces y la ultima se me quedo colgado con la manzanita y no habia chances de desbloquearlo probe TODO.
Lo lleve al Mac Center de la calle Ayacucho en bs as y ahora cuando lo fui a retirar me dijeron q tenia q pagar 60 pesos + iva por q le habian hecho una actualizacion yno se q carajo mas.
Me vieron la cara o q onda ? a alguien le paso ?
El aparato tiene menos de 2 meses y le pasa esto y para colmo me quieren cobrar, la verdad me siento re estafado. Devereian arreglarmelo gratis o cambiarmelo por uno nuevo segun su GARANTIA MUNDIAL DE UN AÑO.
Voy a ir con el ticket de compra a ver si me lo reconocen
Cualquiera q aporte algun dato de ayuda se lo agradesco, salu2 !

Imagen de mayombe
15 Enero, 2008 - 23:52

Si insisten en cobrar, escribe o llama al servicio de soporte en español en el sitio web de apple: http://www.apple.com/es/support/contact/
Puedes llamarlos incluso, tienes 90 dias para atencion directa telefonica gratuita. En realidaad ahi encontraras muchas vias para contactarlos. Ten a la mano recivo y/o numero de serie y modelo de tu ipod; lo puedes encontrar en menu principal-ajustes-acerca de-hacer tres click, o en el dorso de tu ipod.
Tambien puedes consultar en: http://www.ipodtotal.com/node/2239 en ese debate puedes obtener mas respuestas.
Suerte, manten nos informados, recuerda que tu experiencia puede ayudar a muchos otros....