Hola compañeros de Ipod Total, hace aproximadamente 3 meses compre un Ipod de 30GB, lo compré en USA. Hace comom dos semanas me falló, pasó asi: El Ipod se me descargó totalmente, despues quize conectarlo a la computadora para cargarlo y me aparecio un mensaje que decía problema al instalar el hardware, pero antes ya habia sido instalado correctamente no se porque sucedio esto. Pense que habia sido problema del puerto usb o del cable, entonces opte por comprar un cargador. Trate de cargarlo pero nada, no respondía, pense que no servía el cargador y fui a cambiarlo, me lo calaron conotros ipod que tenían ahi y en esos funcionó perfectamente, calaron cargar mi ipod con otro cargador que tenían y no respondió. Lleve el Ipod a una tienda Mac y dijeron que si me hacian válida la garantía pero que tenía que firmar un papel y pagar una cuota por no tener la nota. Me cobraban $300 +IVA, pero el que me atendio me dijo que si no quería ticket solo me cobraban $200 (le pregunté que porque razón la diferencia, y me dijo que solo era por el sistema que cobraban mas caro. Decidí pagar solo $200, lo que se me hizo raro que cuando le pagué el tipo metio el dinero en su bolsa, entonces le pregunté desconfiado que si no iba a haber ningun problema con que no me diera el ticket y dijo que no, pero que si queria me podia entregar ticket pero que tenia que pagar los $300 + Iva, y me dijo que no lo necesitaba, que con el papel que me entregaron para firmar era suficiente para hacer válida la garantía, y pues asi la dejé. Me quitaron mi ipod y lo metieron en un sobre junto con unos papeles, y me dijeron que eso se iba a enviar a Europa y de haya me mandarían uno nuevo, que tardaría en llegarme 3 semanas, y que ellos me entregarían junto con el Ipod un papel, y esa sería la nueva garantía, como si lo ubiese comprado en esa tienda, y que despues me harían valida la garantía sin cobrarme nada, solo enseñando ese papel. A todo esto pregunto: ¿Todo lo que pasó en correcto? ¿Si tienes que pagar si se te perdió la nota? ¿Necesitaban entregarme un ticket al pagar los $300? ¿Es cierto lo que me dijo, en que sin ticket solo pagaba $200? ¿O deplano el tipo me vio la cara, y quizo cobrar su comision, y no habia necesidad de que yo ubiese dado dinero?... Espero puedan aclarar mis dudas. Gracias
Hola compañeros de Ipod Total, hace aproximadamente 3 meses compre un Ipod de 30GB, lo compré en USA. Hace comom dos semanas me falló, pasó asi: El Ipod se me descargó totalmente, despues quize conectarlo a la computadora para cargarlo y me aparecio un mensaje que decía problema al instalar el hardware, pero antes ya habia sido instalado correctamente no se porque sucedio esto. Pense que habia sido problema del puerto usb o del cable, entonces opte por comprar un cargador. Trate de cargarlo pero nada, no respondía, pense que no servía el cargador y fui a cambiarlo, me lo calaron conotros ipod que tenían ahi y en esos funcionó perfectamente, calaron cargar mi ipod con otro cargador que tenían y no respondió. Lleve el Ipod a una tienda Mac y dijeron que si me hacian válida la garantía pero que tenía que firmar un papel y pagar una cuota por no tener la nota. Me cobraban $300 +IVA, pero el que me atendio me dijo que si no quería ticket solo me cobraban $200 (le pregunté que porque razón la diferencia, y me dijo que solo era por el sistema que cobraban mas caro. Decidí pagar solo $200, lo que se me hizo raro que cuando le pagué el tipo metio el dinero en su bolsa, entonces le pregunté desconfiado que si no iba a haber ningun problema con que no me diera el ticket y dijo que no, pero que si queria me podia entregar ticket pero que tenia que pagar los $300 + Iva, y me dijo que no lo necesitaba, que con el papel que me entregaron para firmar era suficiente para hacer válida la garantía, y pues asi la dejé. Me quitaron mi ipod y lo metieron en un sobre junto con unos papeles, y me dijeron que eso se iba a enviar a Europa y de haya me mandarían uno nuevo, que tardaría en llegarme 3 semanas, y que ellos me entregarían junto con el Ipod un papel, y esa sería la nueva garantía, como si lo ubiese comprado en esa tienda, y que despues me harían valida la garantía sin cobrarme nada, solo enseñando ese papel. A todo esto pregunto: ¿Todo lo que pasó en correcto? ¿Si tienes que pagar si se te perdió la nota? ¿Necesitaban entregarme un ticket al pagar los $300? ¿Es cierto lo que me dijo, en que sin ticket solo pagaba $200? ¿O deplano el tipo me vio la cara, y quizo cobrar su comision, y no habia necesidad de que yo ubiese dado dinero?... Espero puedan aclarar mis dudas. Gracias