Hola amigos. Recientemente he adquirido un ipod nano. Mi problema es que tras descargar el itunes 7.0, mi pc no me deja instalarlo. Al clicar en instalación me aparece el siguiente mensaje: "No se puede abrir este paquete de instalación. Compruebe que el paquete existe y que puede aobtener acceso a él; o bien, póngase en contacto con el proveedor de la aplicación para comprobar que se trata de un paquete válido para Windows Installer ". Lo he probado descargando versiones anteriores de itunes, en concreto la 6.0, pero el programa me indica que esa versión es demasiado antigua para mi ipod y debo descargarme la nueva. ¿Qué puedo hacer? ¿Me podrian dar alguna solución? ¿Hay algún software compatible con ipod nano que no sea el itunes? Gracias de antemano por vuestra colaboración.
Vuelve a intentar eliminando la carpeta de archivos temporales de Windows y luego reinicia tu PC.
Estas son las instrucciones de Apple para borrar los archivos temporales:
En el menú
Inicio, haz clic en
Mi PC
(o haz doble clic en Mi PC en el escritorio).
En Mi PC, abre
Disco local C:.
Abre
Documents and Settings.
Haz doble clic en la carpeta que lleva tu nombre de usuario.
Si ves la carpeta Configuración local, pasa directamente al paso 9. Si no ves la carpeta Configuración Local, continúa con el paso siguiente.
En el menú
Herramientas, haz clic en
Opciones de carpeta.
Selecciona el botón "Mostrar todos los archivos y carpetas ocultos".
Haz clic en Aceptar.
Haz doble clic en Configuración local.
Haz clic con el botón derecho en la carpeta Temporal y, en el menú de métodos abreviados, haz clic en
Eliminar.
En el cuadro de diálogo de confirmación que aparece, haz clic en Sí.
Si no puedes eliminar la carpeta
Temporal, cierra todos los programas, especialmente los del área Notificación (bandeja del sistema) de la barra de tareas de Windows mostrada a continuación y repite el paso 10.
Hola amigos. Recientemente he adquirido un ipod nano. Mi problema es que tras descargar el itunes 7.0, mi pc no me deja instalarlo. Al clicar en instalación me aparece el siguiente mensaje: "No se puede abrir este paquete de instalación. Compruebe que el paquete existe y que puede aobtener acceso a él; o bien, póngase en contacto con el proveedor de la aplicación para comprobar que se trata de un paquete válido para Windows Installer ". Lo he probado descargando versiones anteriores de itunes, en concreto la 6.0, pero el programa me indica que esa versión es demasiado antigua para mi ipod y debo descargarme la nueva. ¿Qué puedo hacer? ¿Me podrian dar alguna solución? ¿Hay algún software compatible con ipod nano que no sea el itunes? Gracias de antemano por vuestra colaboración.
Limpia la memoria cache de tu navegador de Internet y los archivos temporales de Windows y vuelve a descargar iTunes 7 desde
http://www.apple.com/es/itunes/download/
Hice lo que me comentas pero nada. El problema continua siendo el mismo. ¿Alguna otra idea? Y gracias por tu respuesta.
No se me ocurre otra cosa.
Vuelve a intentar eliminando la carpeta de archivos temporales de Windows y luego reinicia tu PC.
Estas son las instrucciones de Apple para borrar los archivos temporales: