Error 1415, 1417, 1418, or 1428 when restoring or updating an iPod in iTunes 7 or later
Symptom
When restoring or updating an iPod in iTunes 7 or later, you may see a dialog reporting "An unknown error has occurred" followed by the error number 1415, 1417, 1418, or 1428.
Products Affected
iTunes 7 or later
Any iPod model
Solution
Update your version of iTunes to 7.0.2 or later.
Note: If you have a first generation iPod shuffle you may need to use the iPod shuffle Reset Utility to recover the iPod before you are able to restore it successfully in iTunes. If you are not sure which iPod you have, see Apple Support document 61688: Identifying different iPod models.
If you have iTunes 7.0.2 or later installed and a 1415, 1417, 1418, or 1428 error dialog is still displayed when restoring your iPod in iTunes, try removing any third-party USB devices you have connected to your computer (it is not necessary to remove your keyboard or mouse).
If you continue to see the above error messages when attempting to update or restore your iPod in iTunes, your iPod may have a hardware issue. You can request service for your iPod shuffle here. You can request service for all other iPod models here.
If mail-in service is not available to you, visit www.apple.com, scroll down, and choose the appropriate country or region from the pop-up menu of Apple sites around the world. Then click the where-to-buy option in the navigation bar and locate the link to find service providers (do not click the link for resellers, as not all resellers are service providers).
Error 1415, 1417, 1418, o 1428 al restaurar o poniendo al día un iPod en los iTunes 7 o más adelante Síntoma Al restaurar o poniendo al día un iPod en los iTunes 7 o más adelante, puedes ver un diálogo el divulgar “un error desconocido ha ocurrido” seguido por el error número 1415, 1417, 1418, o 1428. Productos afectados iTunes 7 o más adelante Cualquier modelo del iPod Solución Poner al día tu versión de iTunes a 7.0.2 o más adelante. Nota: Si tienes una barajadura del iPod de la primera generación puedes necesitar utilizar la utilidad del reajuste de la barajadura del iPod para recuperar el iPod antes de que puedas restaurarlo con éxito en iTunes. Si no eres seguro que iPod que tienes, véase el documento 61688 de la ayuda de Apple: Identificar diversos modelos del iPod. Si tienes iTunes 7.0.2 o haber instalado más última y un 1415, el diálogo 1417, 1418, o 1428 del error todavía se exhibe al restaurar tu iPod en iTunes, intento que quita cualquier dispositivo de tercera persona del USB que hayas conectado con tu computadora (no es necesario quitar tu teclado o ratón). Si continúas viendo los mensajes de error antedichos al procurar ponerse al día o restaurar tu iPod en iTunes, tu iPod puede tener una edición del hardware. Puedes solicitar el servicio para tu barajadura del iPod aquí. Puedes solicitar el servicio para el resto de los modelos del iPod aquí. Si correo-en servicio no está disponible para ti, no visita www.apple.com, no lo enrolla abajo, y no elige el país o la región apropiado del menú pop-up de los sitios de Apple alrededor del mundo. Entonces chascar donde-a-compran la opción en la barra de la navegación y sitúan el acoplamiento para encontrar abastecedores de servicio (no chascar el acoplamiento para los revendedores, pues no todos los revendedores son abastecedores de servicio).
Error 1415, 1417, 1418, or 1428 when restoring or updating an iPod in iTunes 7 or later
Symptom
When restoring or updating an iPod in iTunes 7 or later, you may see a dialog reporting "An unknown error has occurred" followed by the error number 1415, 1417, 1418, or 1428.
Products Affected
iTunes 7 or later
Any iPod model
Solution
Update your version of iTunes to 7.0.2 or later.
Note: If you have a first generation iPod shuffle you may need to use the iPod shuffle Reset Utility to recover the iPod before you are able to restore it successfully in iTunes. If you are not sure which iPod you have, see Apple Support document 61688: Identifying different iPod models.
If you have iTunes 7.0.2 or later installed and a 1415, 1417, 1418, or 1428 error dialog is still displayed when restoring your iPod in iTunes, try removing any third-party USB devices you have connected to your computer (it is not necessary to remove your keyboard or mouse).
If you continue to see the above error messages when attempting to update or restore your iPod in iTunes, your iPod may have a hardware issue. You can request service for your iPod shuffle here. You can request service for all other iPod models here.
If mail-in service is not available to you, visit www.apple.com, scroll down, and choose the appropriate country or region from the pop-up menu of Apple sites around the world. Then click the where-to-buy option in the navigation bar and locate the link to find service providers (do not click the link for resellers, as not all resellers are service providers).
Error 1415, 1417, 1418, o 1428 al restaurar o poniendo al día un iPod en los iTunes 7 o más adelante Síntoma Al restaurar o poniendo al día un iPod en los iTunes 7 o más adelante, puedes ver un diálogo el divulgar “un error desconocido ha ocurrido” seguido por el error número 1415, 1417, 1418, o 1428. Productos afectados iTunes 7 o más adelante Cualquier modelo del iPod Solución Poner al día tu versión de iTunes a 7.0.2 o más adelante. Nota: Si tienes una barajadura del iPod de la primera generación puedes necesitar utilizar la utilidad del reajuste de la barajadura del iPod para recuperar el iPod antes de que puedas restaurarlo con éxito en iTunes. Si no eres seguro que iPod que tienes, véase el documento 61688 de la ayuda de Apple: Identificar diversos modelos del iPod. Si tienes iTunes 7.0.2 o haber instalado más última y un 1415, el diálogo 1417, 1418, o 1428 del error todavía se exhibe al restaurar tu iPod en iTunes, intento que quita cualquier dispositivo de tercera persona del USB que hayas conectado con tu computadora (no es necesario quitar tu teclado o ratón). Si continúas viendo los mensajes de error antedichos al procurar ponerse al día o restaurar tu iPod en iTunes, tu iPod puede tener una edición del hardware. Puedes solicitar el servicio para tu barajadura del iPod aquí. Puedes solicitar el servicio para el resto de los modelos del iPod aquí. Si correo-en servicio no está disponible para ti, no visita www.apple.com, no lo enrolla abajo, y no elige el país o la región apropiado del menú pop-up de los sitios de Apple alrededor del mundo. Entonces chascar donde-a-compran la opción en la barra de la navegación y sitúan el acoplamiento para encontrar abastecedores de servicio (no chascar el acoplamiento para los revendedores, pues no todos los revendedores son abastecedores de servicio).
mi ipod es ipod nano de 2da generacion lo cual me sale para restauracion restauro con itones y persiste el problema que puedo hacer
porfavor para solucionar el problema de mi ipod