PROBLEMAS AL ABRIR MI ITUNES 8.0

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#1 3 Abril, 2009 - 23:27

Hola este es mi problema:

M ecompre mi ipod nano de 8gb. Insatle desde la pagina de apple el itunes verison 8.0 y cuando termino de descragarse y abirlo, me mostraba la ventana: iTunes ha detectado un problema y debe cerrarse., al ver esto, reinice mi computadora, pensando que seria la solucion, pero no, seguia pasando lo mismo.

Despues desinstale el itunes y lo volvi a instalar, pero seguia igual, lo elimine una vez mas, y baje un version menos reciente de otra pagina y seguia mostrando lo mismo. Lo instale del disco de itunes, y sigue igual, en este foro encontre estas 2 soluciones:

Opción 1

Clic en Inicio y selecciona Panel de control
Abre QuickTime y selecciona la pestaña audio
En la sección dispositivos desmarca la opción Modalidad segura (sólo waveOut) y haz clic en aceptar.

Pero cuando ingreso al Panel de Control y hago doble click en quicktime me aparece este mensaje:
An exception occurred while trying to run "C:\WINNT\system32\shell32.dll,Control_RunDLL "C:\WINNT\system32\QuickTime.cpl",QuickTime"

Ya probe eliminando desde "Panel de Control Agregar o Quitar Programas" todo lo rleacionado cn itunes y quicktime, y despues volviendo a insatalar itunes, pero el problema continua.

Y la segunda opcion era:
Opción 2

Clic en Inicio y selecciona Panel de control
Abir Dispositivos de audio y sonido
Seleccionar la pestaña Volumen
Clic en el botón Propiedades avanzadas de la sección Configuración del altavoz
En Configuración del altavoz seleccionar
Clic en Aceptar
Iniciar iTunes

Pero mi configuracion para audio y sonido ya esta como "Altavoces estereofónicos de escritorio".

No se cual es el problema pero ya estoy desesperado.

Mi computadora es una Windos XP con Service pack 3, porfavor necesito saber cual es el problema, y asi poder utilizar mi itunes con normalidad.

De antemano gracias.

Imagen de iPodTotal
4 Abril, 2009 - 11:10

¿Tu iPod está conectado al abrir itunes?

Imagen de hachi
4 Abril, 2009 - 18:28

Si ya lo he intendo cn el ipod conectado y sin conectar

Imagen de iPodTotal
4 Abril, 2009 - 19:26

Prueba esto:

1. En el menú de Inicio, click em Panel de Control.
2. Abrir "Añadir y quitar Programas".
3. Selecionar QuickTime.
4. Clic en el botón Cambiar o Quitar.
5. Clic en Quitar.
6. Clic en Aceptar.
7. Si QuickTime aparece más de una vez repetir los pasos 3 al 6.
8. Seleccionar iTunes.
9. Clic en el botón Cambiar/Quitar.
10. Clic en Reparar.
11. Clic en Aceptar.

Imagen de hachi
5 Abril, 2009 - 21:51

MMMM Pues ya lo hize, elimine todo lo de quictime, pero ahora cunaod le doy abrir al itunes me dice que no se puede porque no tengo quicktime.

Bajo una version del apple o que hago?

Imagen de hachi
5 Abril, 2009 - 22:09

ya ya ya , depsues de hacer lo que te jabia dicho e instalar el quicktime de la pagina de apple, ya pude abrir el itunes.

MUchas gracias, eh muchas gracias