Tengo un problema con un iPod Nano de segunda generación de 2 GB.
Lo que pasa es que me encargó una prima que le pusiera canciones, y al principio todo bien; mi compu lo reconoció, iTunes tambien, pude agregarle canciones y todo. Al terminar parecia todo bien, lo expulse (no recuerdo si lo expulse desde iTunes o directo del equipo). El caso es que me faltaron unas canciones y al volver a conectarlo me aparece este mensaje:
"USB DEVICE NOT RECOGNIZED - One of the USB devices attached to this computer has malfunctioned and Windows does not recognize it."
Al darle click a este mensaje me recomienda que lo conecte y lo vuelva a conectar, o que sustituya el aparato, lo cual pues no es una opción.
Mi Laptop es una Toshiba modelo PSL48U01S004, y tiene Windows Vista.
Probé con otros dos iPods nano, uno de segunda y otro de tercera generación, y no hay problema con ellos, ambos los reconoce y funciona bien todo con iTunes.
Intenté conectarla en otra computadora, una Dell con Windows XP, que no tenía instalado iTunes, y cuando conecté el iPod, sí lo reconoció como tal. Me apareció un mensaje que decía algo así como: "Nuevo hardware exitosamente instalado iPod".
Pero después de instalar iTunes, me apareció el mismo mensaje que en mi Laptop: "USB DEVICE NOT RECOGNIZED - One of the USB devices attached to this computer has malfunctioned and Windows does not recognize it."
Ya no sé que hacer, ya intenté las sugerencias que leí en la página de Apple, pero no funcionan. Cuando verifico el driver del dispositivo, dice que esta actualizado, pero en otra opcion me dice que no existe driver para este dispositivo.
Espero que alguien me pueda ayudar, estoy desesperada.
Por favorrrrrrrrrrr!!!! por favorrrrr!!!! ayudaaaaa!!!!
Les juro que he buscado preguntas anteriores similares, pero veo que mi caso es especial...ojala alguien tenga idea de lo que le pasa a este iPod...es de mi prima....pero ya quiero que se arregle si no no me dejará en paz...¬¬
Hola a todos,
Tengo un problema con un iPod Nano de segunda generación de 2 GB.
Lo que pasa es que me encargó una prima que le pusiera canciones, y al principio todo bien; mi compu lo reconoció, iTunes tambien, pude agregarle canciones y todo. Al terminar parecia todo bien, lo expulse (no recuerdo si lo expulse desde iTunes o directo del equipo). El caso es que me faltaron unas canciones y al volver a conectarlo me aparece este mensaje:
"USB DEVICE NOT RECOGNIZED - One of the USB devices attached to this computer has malfunctioned and Windows does not recognize it."
Al darle click a este mensaje me recomienda que lo conecte y lo vuelva a conectar, o que sustituya el aparato, lo cual pues no es una opción.
Mi Laptop es una Toshiba modelo PSL48U01S004, y tiene Windows Vista.
Probé con otros dos iPods nano, uno de segunda y otro de tercera generación, y no hay problema con ellos, ambos los reconoce y funciona bien todo con iTunes.
Intenté conectarla en otra computadora, una Dell con Windows XP, que no tenía instalado iTunes, y cuando conecté el iPod, sí lo reconoció como tal. Me apareció un mensaje que decía algo así como: "Nuevo hardware exitosamente instalado iPod".
Pero después de instalar iTunes, me apareció el mismo mensaje que en mi Laptop: "USB DEVICE NOT RECOGNIZED - One of the USB devices attached to this computer has malfunctioned and Windows does not recognize it."
Ya no sé que hacer, ya intenté las sugerencias que leí en la página de Apple, pero no funcionan. Cuando verifico el driver del dispositivo, dice que esta actualizado, pero en otra opcion me dice que no existe driver para este dispositivo.
Espero que alguien me pueda ayudar, estoy desesperada.
Gracias de antemano.
Por favorrrrrrrrrrr!!!! por favorrrrr!!!! ayudaaaaa!!!!
Les juro que he buscado preguntas anteriores similares, pero veo que mi caso es especial...ojala alguien tenga idea de lo que le pasa a este iPod...es de mi prima....pero ya quiero que se arregle si no no me dejará en paz...¬¬