Problema con IPOD video

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Imagen de urjose
#1 25 Julio, 2007 - 00:37

Llevo día y medio con una IPOD 80 GB y resulta que de pronto estaba escuchando una canción y se trabo, le di en reiniciar con menu + central y se apago...

Ahora no enciende y se tiene un sonido como si estuviera encendida y estuviera trabajando pero no hay sonido ni pantalla, es como si siguiera trabada pero sin pantalla...

Alguna idea de lo que puede tener?

Saludos y gracias

Imagen de iPodTotal
25 Julio, 2007 - 09:32

Intenta reiniciar tu iPod nuevamente o espera a que se acabe la batería.

Carga el iPod por varios minutos y vuelve a intentar encenderlo.

Si no funciona lleva tu iPod a un centro de servicio.

Imagen de urjose
(Responder a #2) 25 Julio, 2007 - 11:20

Ya encendio, pero ahora pone el mensaje de use itunes to restore en una pantalla blanca.

La conecto a la pc y empieza a aparecer la manzanita con el mismo mensaje intercalados y no me la reconoce la pc =(

Saludos

Imagen de iPodTotal
25 Julio, 2007 - 12:21

Intenta poner tu iPod en modo de disco
http://www.ipodtotal.com/forum/soluciones/poner-al-ipod-en-modo-disco

luego vuelve a intentar restaurar el iPod desde iTunes
http://www.ipodtotal.com/forum/soluciones/restaurar-ipod

Imagen de urjose
(Responder a #4) 25 Julio, 2007 - 15:51

Pues no, nada mas no jala. Que lastima que en teoría uno compre marca y al final salio peor, me hubiera comprado el Zune o que se yo...

Por otro lado, hable a un centro de servicio y me comentan que en LATAM no estan facultados para hacer reparaciones, que si es error de algun componente me darían otra al cabo de 7 días aprox, y que en caso de ser un error de software me cobrarían 200 MXP. Alguien tiene idea si esto pudiera ser un error de software?

Muchas gracias.

Saludos

Imagen de iPodTotal
25 Julio, 2007 - 17:39

urjose,

En algunos centros de servicio de latinoamérica si reparan el iPod.
Antes de llevar tu iPod a un centro de servicio prueba tu iPod en otra computadora.

Imagen de daniela lazo
2 Agosto, 2007 - 19:03

hola!... tengo un problema con mi ipod 30GB, lo que pasó fue que lo conecte a una pc con un itunes muy viejo, y cuando lo desconecte toda la informacion seguia ahí, sin embargo los videos ya no pueden reproducirse sino unicamente se escucha la canción mas no se ve el video. Todo esto paso desde el momento que lo conecte a esa pc. Cuando lo conecto a mi pc con mi itunes los videos los reconoce como pistas musicales y no como un video.. agradesco de antemano su ayuda!!.. gracias!!

Imagen de kummell
2 Agosto, 2007 - 23:15

Ya intentase borrandolos y volviendolos a subir?

Imagen de daniela lazo
3 Agosto, 2007 - 02:31

el problemaa es k no tengo los videos en mi biblioteca de iTunes, los copie de otras bibliotecas, y pues si los borro los pierdoo....la pc si los reproduce perfectamentee, pero el ipod noo!!!! k hago!! ayuda! pliss!

Imagen de patmos1980
9 Agosto, 2007 - 18:40

Tengo un ipod video de 30, todo funcionaba de maravilla (demasiado bueno para ser verdad) pero de repente, la imagen se distorciono y se puso una linea horizontal y el resto de la imagen en puntos microscopicos, ya no puedo ver videos, se van borrosos y la linea no se va, ya he hecho de todo, segun el manual pero no. Ayuda por favor, esto no me costo 1 dolar. GRACIAS

Imagen de zertero
9 Agosto, 2007 - 20:37

yo creo que es un problema de la panatalla , no mencionaste si el ipod se te callo o algo asi

una acotacion los ipods no son de ponerse en cualquier pc por que cada ves que el ipod se conecta lee la biblioteca y si es de otro pc puede causar problemas eso me lo dijo un tecnico en chile

buenas

Imagen de patmos1980
10 Agosto, 2007 - 19:42

no lo he puesto en ninguna otra PC, y lo he cuidado como a mi vida porque se lo que cuestan. Por eso me extraña lo sucedido.

Imagen de Mr table
10 Agosto, 2007 - 21:07

Compadritos:
tengo um ipod de 60Gb ke reproduce video y pasa ke lo formatie pero lo hice desde el explorador de windoxx i se borro todo, todo, todo, iora ke lo conecto a la computadora no lo detecta i solamente el la pantalla del ipod me aparece el logo de Mac, i ia hice todo lo ke sale en la pagina oficial de Apple i nada, neta ke ia me desespere por favor echenme la mano. GRACIAS

Imagen de iPodTotal
11 Agosto, 2007 - 09:16

patmos1980,

Prueba si se soluciona restaurando el iPod desde iTunes,
http://www.ipodtotal.com/forum/soluciones/restaurar-ipod

si no se resuelve lleva tu iPod a un centro de servicio.

Mr table,
Intenta poner tu iPod en modo de disco
http://www.ipodtotal.com/forum/soluciones/poner-al-ipod-en-modo-disco

luego intentar restaurar el iPod desde iTunes

Imagen de patmos1980
13 Agosto, 2007 - 13:52

Gracias Ipod total pero eso ya lo hice, segui paso a paso el manual para resolver problemas, pero no fue posible solucionarlo. No lo he golpeado, no le ha caido ningun liquido y solo lo he conectado a mi PC que por cierto solo yo tengo acceso. Gracias de antemano por la ayuda.

Imagen de iPodTotal
13 Agosto, 2007 - 18:01

Lleva tu iPod a un centro de servicio.

Si el iPod tiene menos de un año el arreglo lo debería cubrir la garantía.