Ipod 3era generacion no funciona

Hola, soy nuevo en el foro,y mas que nada acudi a este foro
para ver si me pueden orientar acerca de q hacer con mi ipod(ipod nano 3era generacion),ya que al parecer se infecto de virus, y a la hora de sincronizarlo ya no me permite agregar ninguna cancion, me dice " q no se puede escribir nada sobre el ipod", ademas de q no puedo ingresar para ver los archivos que este contiene. Al igual no me permite restaurarlo y pues no se que acer, pienso formatearlo directamente, pero esto sera bueno o no??