El sitio francés Nowhere Else, así como, AppleInsider y MacNN han recogido algunas quejas directamente de usuarios que adquirieron recientemente el iPhone 3GS de color blanco. El problema parece ser que tras el uso prolongado, algunas areas - en especial los bordes- del dispositivo con carcaza blanca cambian de color.
Las manchas parecen ser en líneas generales marrones o rosadas y el problema se manifiestaría tras el recalentamiento del dispositivo fruto del uso prolongado. Al parecer el problema podrían ser algunas baterías cuyas células reaccionan mal ante el incremento del uso.
Los iPhone 3G del mismo color no han sido afectados por este problema, así como tampoco los iPhone 3GS de otros colores, lo que no implica, en este último caso, que el problema de base -el recalentamiento- no ocurra. En este contexto vale la pena mencionar que también ha habido reportes de excesivo recalentamiento de los dispositivos.